Pela primeira vez, o WhatsApp terá anúncios integrados ao aplicativo. As mudanças, que começam a ser liberadas a partir desta semana, envolvem a exibição de propaganda no Status, espaço semelhante ao Stories do Instagram, e a possibilidade de conteúdo pago em canais, que poderão ser promovidos para ganhar mais visibilidade.

Segundo a empresa, as conversas entre usuários continuam protegidas por criptografia e não serão usadas para direcionamento publicitário.

Onde os anúncios vão aparecer?

As novidades ficam restritas à aba “Atualizações”, sem interferência nas mensagens privadas e na aba “Conversas“.

A publicidade será exibida entre os Status de contatos, com identificação clara de que se trata de conteúdo patrocinado. A Meta, dona do WhatsApp, afirma que os anúncios serão direcionados com base em informações como:

• Canais seguidos;
• Interações anteriores com conteúdo publicitário;
• Localização geral (cidade e país);
• Dados compartilhados via Central de Contas (caso o recurso esteja ativado);
• Língua que usa o WhatsApp.

Não será possível clicar em links externos diretamente dos Status no início, mas a ideia é permitir que empresas iniciem conversas a partir desses anúncios no próprio mensageiro.

Canais com assinatura e conteúdo exclusivo

Outra mudança importante é a liberação de assinaturas em canais, inicialmente para um grupo restrito de administradores.

Com isso, será possível cobrar por conteúdo exclusivo diretamente pelo app, com pagamentos feitos via Google Play ou App Store.

A Meta informou que não ficará com parte do valor das assinaturas, o que pode atrair produtores de conteúdo, inclusive de nichos específicos, para a plataforma.

Para evitar abusos, a empresa promete monitoramento ativo e regras contra conteúdos ilegais, além de mecanismos de denúncia e análise prévia dos anúncios.

Quando a atualização chegará para todos?

O WhatsApp reforça que a privacidade continua sendo prioridade. O histórico de conversas, lista de contatos e conteúdo das mensagens não serão acessados para fins publicitários.

Os novos recursos serão lançados gradualmente e podem demorar para estar disponíveis em todos os países, incluindo o Brasil.

Ainda assim, a medida representa uma grande mudança no modelo de negócio do aplicativo, que até então não veiculava anúncios.